Если иконка на экране Android-смартфона не кликается, можно попробовать следующие решения:

• Проверить, идёт ли обновление приложения. 1 Обычно в этот момент его иконка будет затемнена. 1 Нужно подождать немного и снова попробовать запустить приложение. 1
• Принудительно закрыть или остановить ненужные программы. 1 Обычно эта проблема актуальна для бюджетных устройств с небольшим количеством оперативной памяти. 1
• Полностью завершить приложение и процессы. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», найти имя неработающей программы, нажать на него и выбрать пункт «Остановить» (может называться «Принудительная остановка»). 1 Если какие-то процессы всё равно остались активными, их также необходимо завершить. 1
• Очистить кэш. 13 В разделе «Настройки» зайти в «Приложения», снова открыть неработающее приложение, выбрать пункт «Память» — «Очистить кэш». 1
• Удалить данные. 1 Выше опции «Очистить кэш» расположена кнопка «Стереть данные» («Сброс»/«Управление местом»). 1 Если софт требует авторизации, придётся провести её снова, так как процедура удалит все сохранённые данные — в том числе о аккаунте. 1
• Полностью удалить и переустановить программу. 1 В разделе «Настройки» — «Приложения» перейти в приложение и нажать «Удалить». 1 Затем снова установить его. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.