Некоторые критерии, на которые стоит обратить внимание при выборе поставщика:
- Качество продукции. 1 Необходимо проанализировать наличие всех необходимых сертификатов соответствия и качества, маркировок, а также процент бракованной продукции при поставке. 1
- Цена продукции. 1 Нужно сравнить стоимость аналогичной продукции у других поставщиков и выбрать наиболее оптимальный вариант. 1
- Надёжность поставок. 1 Следует обратить внимание на то, как осуществляются поставки, как выстроен процесс логистики, часто ли бывают задержки в отправке товара. 1
- Условия доставки. 1 Оценивается удобство доставки продукции: у поставщика может быть налажен собственный процесс доставки, могут быть задействованы сторонние службы логистики, а может и вовсе не быть услуг по доставке и товар придётся забирать самостоятельно. 1
- Условия оплаты. 1 Учитывается процесс оплаты товара: возможность рассрочки или кредитования, необходимость внесения предоплаты, а также сам способ оплаты. 1
- Гибкость поставок. 3 Оценивается, учитывает ли поставщик пожелания заказчика по условиям, возможность внеплановых поставок, отзыва заявки на поставку, изменения сроков. 3
- Удовлетворение претензий. 3 Лучшими будут те поставщики, которые быстро реагируют на претензии, готовы заменить часть бракованного товара или возместить дополнительные затраты. 3
- Поддержка. 3 Учитывается, есть ли в компании служба поддержки, насколько просто с ней связаться, часы работы, оперативность решения проблем. 3
- Другие критерии. 3 К ним относятся, например, возможность взаимодействия через систему ЭДО, широкий ассортимент продукции, предоставление различных курсов и обучений. 1
Выбор критериев зависит от конкретного бизнеса и его потребностей.