Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Можно ли вернуть ж/д билеты, купленные через интернет?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Можно ли вернуть ж/д билеты, купленные через интернет?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Да, железнодорожные билеты, купленные через интернет, можно вернуть. travel.yandex.ru journal.sovcombank.ru

Процедура онлайн-возврата на сайте РЖД: journal.sovcombank.ru

  1. Авторизоваться на сайте РЖД. journal.sovcombank.ru
  2. Найти мини-вкладку «Мои билеты». journal.sovcombank.ru
  3. Выбрать опцию «Запросить статус билетов» и нажать «Оформить возврат». journal.sovcombank.ru

Если пассажир уже распечатал посадочный талон на кассе или в терминале, то онлайн-возврат не пройдёт. journal.sovcombank.ru В этом случае нужно подать бумажное заявление кассиру и предъявить необходимые документы. journal.sovcombank.ru

Если билет куплен в кассе, нужно найти ближайшую кассу РЖД, где можно оформить возврат, либо обратиться в ближайший вокзал. travel.yandex.ru С собой следует взять бумажный билет или номер электронного, а также паспорт — всё это нужно предъявить кассиру. travel.yandex.ru

Все условия и правила возврата билетов РЖД можно почитать на сайте компании. travel.yandex.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Jul 28 2025 17:04:21 GMT+0300 (Moscow Standard Time)