Да, вернуть в DNS товар без упаковки, если чек и гарантия в наличии, можно. 17

Если упаковка не является частью товара, без которой невозможно использовать товар, то вернуть его можно, но только при наличии оснований и без следов эксплуатации. 1

При этом важно, чтобы товар сохранил товарный вид и потребительские свойства, имел полную комплектацию, заводские пломбы, а также документы, подтверждающие приобретение товара у данного продавца. 2 Это необязательно должен быть фискальный чек, снимок квитанции из интернет-банка тоже подойдёт. 2

Однако стоит учитывать, что условия возврата товара могут быть указаны в гарантийных и правилах возврата магазина DNS. 3 Для получения точной информации рекомендуется проконсультироваться с юристом или специалистом в области потребительского права. 3