Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с уведомлениями в WhatsApp:

• Проверить интернет-соединение. 5 Откройте браузер и зайдите на любой сайт для проверки качества связи. 5 Переподключитесь к сети заново, попробуйте сменить Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. 5
• Проверить настройки уведомлений на устройстве. 1 Убедитесь, что уведомления WhatsApp разрешены в приложении «Настройки»: 1
• На Android: перейдите в «Настройки» > «Уведомления» > «Уведомления приложений» > WhatsApp и убедитесь, что переключатель включён для любых оповещений, которые вы хотите видеть. 1
• На iPhone: перейдите в «Настройки» > «Уведомления» > WhatsApp и проверьте, включён ли переключатель «Разрешить уведомления». 1
• Проверить настройки «Не беспокоить». 1 Это может повлиять на вид получаемых уведомлений, способ их отображения и время получения оповещений. 1
• Отключить Wi-Fi. 1 Это переключит подключение на сотовую сеть, если у неё достаточно надёжное мобильное соединение для передачи данных. 1
• Перезагрузить устройство. 12 Это один из простых шагов для устранения практически любой технической проблемы. 1
• Обновить WhatsApp. 1 Возможно, в последней версии приложения есть исправления ошибок. 1
• Выйти из системы с других устройств. 1 Возможно, уведомления WhatsApp приходят на другом устройстве и отключаются на том, которым пользователь активно пользуется. 1

Если после всех действий уведомления по-прежнему не приходят, рекомендуется обратиться за дальнейшей помощью к производителю телефона. 2