Лид – это что такое?

Лид (от англ. lead — «вести», «намётка») — это потенциальный клиент, который проявил повышенный интерес к коммерческому предложению, но ещё не определился с выбором. optimism.ru

Лидом можно назвать человека, который:

• оставил контактные данные; yak-studio.ru
• подписался на рассылку или соцсети; yak-studio.ru
• оформил заявку на услугу и т. д.. yak-studio.ru

Лиды делятся на холодные, тёплые и горячие: www.unisender.com

• Холодные — пользователи, которые в первый раз контактируют с компанией (увидели рекламу, зашли на сайт, поговорили с менеджером). www.unisender.com
• Тёплые — уже имеют некоторое представление о компании. www.unisender.com Возможно, они несколько раз заходили на сайт, читали рассылки, задавали вопросы и даже положили товар в корзину. www.unisender.com
• Горячие — это пользователи, которые готовы купить здесь и сейчас. www.unisender.com