Если постоянно отключают свет, можно пожаловаться в следующие инстанции:
- Ресурсоснабжающая организация. 1 Первым шагом будет письменное обращение к поставщику услуги. 1 Заявление стоит подготовить в двух экземплярах, один из которых с пометкой о получении нужно оставить на руках. 1
- Прокуратура. 1 Жалобу в прокуратуру можно подать в случае, если действия поставщика носили незаконный характер и у гражданина есть достаточная доказательная база. 1
- Роспотребнадзор. 1 Подать жалобу в Роспотребнадзор можно при личном обращении по месту жительства, почтовым отправлением на адрес органа или посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. 1 К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы. 1
- Органы местного самоуправления. 1 Жалобу на постоянное отключение света можно подать в местную администрацию. 1 В срок до 30 дней специалисты обязаны дать письменный ответ по обращению с разъяснением причин. 1
- Суд. 1 При постоянном отключении света и бездействии по этому вопросу ресурсоснабжающей организации и администрации можно подать исковое заявление в судебные органы по месту жительства. 1 К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу. 1
Также можно позвонить на горячую линию энергокомпании, которой платят за свет. 7