Куда обратиться для возврата списанных денег за подписку на Яндекс. Плюс?

Для возврата списанных денег за подписку на «Яндекс Плюс» необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. lumpics.ru bezlimit.ru

Сделать это можно несколькими способами, в том числе через онлайн-чат в приложении или на сайте, по электронной почте или с помощью социальных сетей. lumpics.ru

В обращении нужно указать: lumpics.ru

• сумму, которая была списана за подписку; lumpics.ru
• причину возврата денежных средств (например, пользователь не пользовался услугами сервиса или случайно оформил подписку); lumpics.ru
• приложить копию чека об оплате; lumpics.ru
• прикрепить скриншоты, если они имеются и связаны со списанием средств. lumpics.ru

Как правило, обращение рассматривается в течение нескольких рабочих дней. lumpics.ru Если выявлено, что средства действительно были списаны по ошибке, то сервис вернёт их в течение 7 рабочих дней. lumpics.ru

Если списание никак не обосновано, а служба поддержки «Яндекс Плюс» не реагирует на обращение, то можно обратиться в суд и даже в Роспотребнадзор. lumpics.ru