Вопросы к Поиску с Алисой
Корм для животных надлежащего качества вернуть нельзя. vk.com petfood24.ru Он относится к продовольственным товарам, которые не подлежат обмену и возврату. vk.com petfood24.ru
Однако некачественный корм вернуть можно. rskrf.ru Для этого необходимо запаковать его в ту же упаковку, в которой он был продан, и доставить в магазин, где корм покупался. rskrf.ru Желательно сделать это в течение срока годности, а если его нет — в разумный срок, но в пределах двух лет. rskrf.ru
Если в возврате товара ненадлежащего качества отказали, можно составить претензию в адрес руководства магазина. rskrf.ru Если ответ не устраивает, можно жаловаться в Роспотребнадзор. rskrf.ru Следующий шаг — обращение в суд. rskrf.ru Для суда необходимо собрать доказательства, которые подтвердят правоту: фото- и видеоматериалы, показания свидетелей, результаты независимой экспертизы. rskrf.ru
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.