Каковы преимущества и недостатки использования персонализированных скидок на онлайн-платформах?

Преимущества использования персонализированных скидок на онлайн-платформах:

• Повышение конверсии. premio.io Клиенты видят экономию и становятся более склонны к покупке. premio.io
• Привлечение новых клиентов. premio.io www.sostav.ru Скидки дают стимул сделать первую покупку. retailrocket.ru
• Удержание клиентов. premio.io Предложение уникальных скидок существующим клиентам заставляет их чувствовать себя ценными и побуждает к повторным покупкам. premio.io
• Стимулирование повторных покупок. retailrocket.ru Например, отправка персонализированного купона на скидку при условии совершения повторного заказа в определённые сроки. retailrocket.ru

Некоторые недостатки использования персонализированных скидок:

• Риск потери части маржи. mindbox.ru Продавец уступает клиентам в цене, чтобы получить выгоду в будущем. mindbox.ru Заранее нельзя узнать, будет акция прибыльной или нет. mindbox.ru
• Дополнительные затраты на платформу коммуникации. mindbox.ru Нужны сервисы для рассылок и автоматизации маркетинга, что накладывает расходы на покупку платформы, её настройку и специалистов. mindbox.ru
• Необходимость найма профильного специалиста. mindbox.ru Он сегментирует клиентскую базу, выдвигает гипотезы и корректирует их в зависимости от результатов. mindbox.ru
• Возможные сложности с условиями акций. mindbox.ru Некоторые требования ритейлеров так трудно выполнить, что клиенту проще отказаться от покупки. mindbox.ru