Основные задачи и обязанности супервайзера в сфере торговли:

• Обеспечение эффективной и целенаправленной работы торговых представителей. 1 Организация обучения персонала, постановка конкретных задач и контроль их выполнения. 1
• Анализ результатов работы. 1 Выявление слабых и сильных сторон, предложение путей повышения эффективности и оптимизации процессов. 1
• Разработка маршрутов для агентов. 1 Формирование маршрутных листов на неделю, в которых прописано, какие торговые точки кому нужно посетить и в какой последовательности. 4
• Контроль за наличием товаров на складах и в точках продаж. 1
• Участие в переговорах с ключевыми клиентами и партнёрами. 1
• Ведение отчётности. 3 Сведение всех отчётов сотрудников в таблицы и отправка их руководителю. 4
• Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций в рамках своей компетенции. 3

Перечень должностных обязанностей и требования к уровню квалификации зависят от особенностей каналов сбыта и стратегических планов торговой компании. 3