Хороший Scrum-эксперт должен обладать следующими качествами:

• Понимание методологии Scrum. 1 Необходимо знать, как работают бэклог и спринт, что такое инкремент и каким он должен быть, когда нужно проводить ретроспективу. 1
• Знание инструментов. 1 Например, схем фасилитации и способов планирования. 1
• Умение рассчитывать командные метрики. 1 Это поможет понимать, эффективна ли команда. 1
• Навыки коммуникации. 13 Необходимо общаться с product owner, девелоперами, клиентом. 1
• Навыки решения конфликтов. 1 Они помогут помогать команде справляться с недопониманием. 1
• Навыки тайм-менеджмента. 1 Они помогут планировать спринты. 1
• Эмоциональный интеллект. 1 Способность распознавать эмоции, намерения и желания других людей поможет понимать людей, с которыми работает. 1
• Широта знаний о продукте, рынке и области. 2 Чем больше Scrum-эксперт знает о продуктах, рынках и процессах разработки, тем легче ему будет диагностировать тонкие технические проблемы и сообщать о решениях команде. 2