Нет единого мнения о том, какие виды опросов наиболее эффективны для маркетинговых исследований. Выбор метода зависит от целей исследования, доступных ресурсов и аудитории. 1

Несколько видов опросов, которые могут быть эффективны:

• Онлайн-опросы. 13 Они отличаются гибкостью, доступностью и скоростью сбора данных. 1
• Телефонные опросы. 13 Прямой контакт с респондентами может привести к более высокому уровню участия и более детализированным ответам. 1
• Опросы на улице (face-to-face). 1 Непосредственный контакт может увеличить уровень участия и позволить получить качественные данные. 1
• Почтовые опросы. 1 Они предлагают возможность долгосрочного сбора данных и возможность достичь респондентов, которые могут быть недоступны для других форм опросов. 1
• Фокус-группы. 14 Фокус-группы позволяют получить более глубокие и детальные данные, а также дают возможность наблюдать за реакциями участников и получать немедленную обратную связь. 1
• Панельные исследования. 12 Этот вид маркетингового исследования предполагает регулярный опрос одной и той же группы респондентов на протяжении длительного периода времени. 2 Он эффективен для отслеживания изменений в потребительском поведении и предпочтениях. 2

Оптимальное решение часто заключается в комбинировании различных методов для получения всесторонней картины. 2 Например, можно начать с фокус-групп для глубокого понимания проблемы, а затем провести масштабный онлайн-опрос для количественной оценки выявленных тенденций. 2