Некоторые виды комплиментов, которые популярны в гостиничном бизнесе:
- Приветственные комплименты. 1 Могут быть универсальными или зависеть от категории забронированного номера. 1 Обычно в качестве комплимента предлагают фрукты, сладости и открытку. 1 Популярностью пользуется и алкоголь: игристое или тихое вино. 1
- Событийные комплименты. 1 Их делают, например, на день рождения, годовщину свадьбы, для молодожёнов. 12 В такие комплименты могут входить торт, бутылка вина, украшения для номера (лепестки роз, полотенца в виде лебедей). 23
- Комплименты-извинения. 2 Их дарят туристам, чтобы сгладить неприятную ситуацию. 1 Обычно в качестве извинения туристам предоставляют дополнительную бесплатную ночь или более позднее время выезда, переезд в номер более высокой категории, скидки на услуги, сюрприз от шеф-повара. 2
- Подарки, связанные с особенностями места. 2 Это могут быть вещи, связанные с выбранными видами отдыха и развлечений, с климатом и другими особенностями отеля. 2 Например, горные отели часто дарят туристам пары тёплых шерстяных носков. 2