Некоторые услуги, которые предоставляются на автовокзалах в России в обязательном порядке: www.garant.ru www.consultant.ru
- предоставление для пользования пассажирам помещений зданий и территории автовокзалов и автостанций: залов ожидания, комнаты матери и ребёнка (при наличии), туалетов, медицинских пунктов для оказания первой помощи; www.garant.ru
- информационное обслуживание пассажиров, в том числе посредством справочной службы (бюро); www.garant.ru
- обеспечение условий доступности пользования автовокзалом или автостанцией для пассажиров из числа инвалидов; www.garant.ru
- обеспечение требований транспортной безопасности, в том числе антитеррористической защищённости объектов (территорий). www.garant.ru
Услуги, связанные с обслуживанием транспортных средств и их экипажей: www.garant.ru
- организация движения транспортных средств и их размещение на территории автовокзала или автостанции; www.garant.ru
- предоставление перронов (площадок) для посадки/высадки пассажиров и погрузки/выгрузки багажа в соответствии с расписанием перевозок по маршрутам регулярных перевозок; www.garant.ru
- предоставление площадок для стоянки транспортных средств на территории автовокзала или автостанции между временем окончания рейса и начала следующего рейса на срок до трёх часов; www.garant.ru
- предоставление постов для уборки и осмотра транспортных средств; www.garant.ru
- предоставление для пользования членам экипажа туалетов и комнат отдыха с местами для сидения. www.garant.ru