Какие услуги колл-центр можете предложить провайдерам связи?

Некоторые услуги, которые колл-центр может предложить провайдерам связи:

• Горячая линия. livoice.ru www.dtco.ru Операторы в режиме 24/7 отвечают на все звонки и дают консультацию по большинству вопросов. livoice.ru
• Техподдержка. www.dtco.ru Специалисты оперативно решают вопросы при использовании товаров или услуг провайдера. www.dtco.ru
• Виртуальный офис. www.dtco.ru Услуга помогает эффективно и результативно наладить рабочий процесс. www.dtco.ru
• Создание и актуализация базы данных. livoice.ru Предоставляется актуальная клиентская база с контактными данными и другой информацией. livoice.ru
• Информирование клиентов об изменениях тарифов, профилактических работах. livoice.ru
• Голосовое меню IVR. livoice.ru С его помощью клиент может получить необходимую информацию и заказать услугу без участия оператора, просто нажимая клавиши телефона. livoice.ru
• Опросы и анкетирование. livoice.ru www.dtco.ru Позволяют получать обратную связь и контролировать качество обслуживания. livoice.ru
• Поддержка рекламных акций. livoice.ru Услуга помогает справиться с резким ростом звонков в компанию и не упустить потенциальных клиентов. livoice.ru