Некоторые требования, которые предъявляются к сотрудникам высшего звена в банковской сфере:

• Адаптивность. 4 Способность быстро ориентироваться в меняющейся среде, готовность инициировать изменения и предвидеть их. 4
• Креативность. 1 Эффективный сотрудник должен своей работой вдохновлять персонал. 1
• Понимание роли финансовых учреждений в общем рыночном механизме. 1 Это позволяет лучше вникать в те или иные предложения. 1
• Умение правильно разъяснять суть банковских услуг. 1 Сотрудникам нужно уметь простым языком объяснять, как взять кредит, оформить платёжную карту или открыть расчётный счёт. 1
• Способность к обучению. 1 В условиях жёсткой конкуренции банки постоянно разрабатывают новые продукты. 1 Сотрудникам необходимо быстро вникать в их ключевые возможности и преимущества, чтобы потом выгодно презентовать. 1
• Высшее образование. 1 Диплом считается одним из признаков профессионализма, так как даёт представление о глобальных рыночных и экономических процессах. 1