Какие существуют требования к обустройству пунктов выдачи заказов в торговых центрах?

У разных маркетплейсов свои требования к обустройству пунктов выдачи заказов (ПВЗ). www.sberbank.com Некоторые общие требования:

• Площадь помещения. kassaofd.ru www.sberbank.com Обычно пункт выдачи должен иметь площадь от 15 кв. м. www.sberbank.com
• Высота потолков. www.ekam.ru Должна быть не менее 2,5 м. www.ekam.ru
• Расположение. kassaofd.ru Помещение должно находиться в людном месте, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, в близости от парковки для автомобилей. kassaofd.ru
• Доступ для покупателей с ограниченными возможностями. kassaofd.ru Подойдут площади на первых этажах со входом на уровне земли или с минимальным количеством ступеней. kassaofd.ru
• Оборудование. kassaofd.ru В пункте выдачи должны быть системы видеонаблюдения и сигнализации, можно заключить договор на пультовую охрану с ближайшим ЧОПом. kassaofd.ru
• Специфика выдаваемых товаров. kassaofd.ru Например, при сотрудничестве с крупными интернет-магазинами одежды потребуются кабинки-примерочные. kassaofd.ru Если в ПВЗ доставляется цифровая техника, нужны дополнительные розетки в клиентской зоне. kassaofd.ru

Некоторые маркетплейсы, например Ozon, выдвигают дополнительные требования к оформлению помещения: media.halvacard.ru

• Стены — светлые, без декора, белого или светло-серого цвета. media.halvacard.ru
• Полы — нейтральные, например из плитки или линолеума. media.halvacard.ru
• Потолок — белый матовый, с замаскированными коммуникациями. media.halvacard.ru
• Освещение — яркое, особенно в зонах обслуживания и примерочных. media.halvacard.ru
• Входная дверь — в нейтральных тонах, должна легко открываться. media.halvacard.ru
• Окна — если виден склад с улицы, желательно повесить жалюзи или оклеить рамы брендированными плакатами. media.halvacard.ru
• Ступени — оборудуют противоскользящим покрытием и установят пандусы для безопасности и комфорта посетителей. media.halvacard.ru
• Примерочные — не менее двух, с большим зеркалом (требования для Москвы и других крупных городов). media.halvacard.ru

Пользователь

Время добавления