Несколько способов избежать платного ожидания в «Яндекс Доставке»:
- Быть пунктуальным. 1 Выходить к курьеру вовремя. 1
- Проверять адрес доставки. 1 Это поможет курьеру не искать дом клиента. 1
- Предупреждать курьера о задержках. 15 Возможно, он сможет переключиться на другой заказ и не терять время. 1
- Связаться со службой поддержки «Яндекс». 14 Иногда она может компенсировать стоимость ожидания. 1
Платное ожидание не назначается автоматически. 2 Оно вступает в силу только после окончания бесплатного времени ожидания, которое предоставляет сервис. 2 Обычно это от 5 до 10 минут, в зависимости от тарифа и региона. 1