Правила безопасного поведения при использовании банкомата включают:
Осмотрите банкомат перед использованием. 25 Убедитесь, что на клавиатуре и в месте для приёма карт нет дополнительных устройств. 2 Обращайте внимание на неисправности и повреждения. 2 Если что-то вызвало подозрения, не пользуйтесь этим банкоматом. 2
Обеспечьте условия, исключающие возможность наблюдения посторонними лицами вводимых цифр. 3 Современные банкоматы оборудованы так, что клавиатура защищена от посторонних взглядов, но всё равно рекомендуется дополнительно прикрывать её рукой. 3
Совершайте операции с счётом только в тех банкоматах, которые расположены в безопасных людных местах. 3 Не совершайте операции в банкомате, расположенном в тёмном безлюдном месте и в случае пребывания рядом подозрительных лиц. 3
Если наблюдаются какие-то проблемы в работе банкомата (зависания, долгое время обработки запросов и т. д.), лучше воздержаться от каких-либо операций и забрать карту. 3
В случае снятия денег пересчитайте их на правильность полученной суммы, заберите карту, положите деньги в карман и только затем отходите от банкомата. 3
Сохраняйте квитанции о проведённых операциях до уточнения и сравнения операций с деньгами на соответствие выписки по счёту. 3
Если банкомат не возвращает карту, необходимо позвонить по указанному на банкомате номеру и сообщить о проблеме. 3 Затем следует связаться с представителем банка, выпустившего карту, и согласовать дальнейшие действия. 3