Несколько методов уведомления клиентов о важных событиях в бизнесе:
- Персонализация. 1 Нужно помнить имена клиентов, их предпочтения и интересы. 1 Например, можно отправлять персонализированные сообщения или предлагать индивидуальные рекомендации и скидки. 1
- Качественный контент. 1 Нужно создавать статьи, блоги, видео или инфографику, которые будут интересны целевой аудитории. 1
- Социальные медиа. 1 Следует создать страницы или профили компании на популярных платформах и регулярно обновлять их интересным контентом. 1 Также нужно взаимодействовать с аудиторией, отвечать на её комментарии и вопросы, проводить конкурсы и акции. 1
- Рассылки на электронную почту. 2 Это могут быть как одиночные письма с сообщениями об акциях, так и регулярные рассылки по подписке. 2
- Сообщения в мессенджерах и SMS. 2 Обычно это краткие тексты с описанием конкретной акции или новинки. 2
- Телефонные звонки. 2 Это недорогой и эффективный способ поддерживать отношения с текущими клиентами и обретать новых. 2
Также для уведомления клиентов о важных событиях в бизнесе можно использовать специальные сервисы, например, Notify.Events. 4