Несколько способов отследить доставку через Яндекс Go:
- В приложении Яндекс Go. 14 Нужно открыть меню доставки, выбрать нужный заказ и посмотреть, где находится посылка. 4
- По ссылке из SMS. 14 В сообщении от «Доставки», которое отправляют клиентам без Яндекс Go, есть ссылка для отслеживания заказа. 1 Нужно открыть SMS и перейти по ссылке, чтобы посмотреть маршрут и местоположение курьера. 4
- В личном кабинете. 13 Нужно выбрать тип доставки — «Доставка сегодня» или «Доставка в другой день», затем выбрать нужный заказ. 13 Статус заказа и маршрут курьера появятся в правой части экрана. 3
Если возникли проблемы с отслеживанием посылки, можно обратиться в службу поддержки. 13