Некоторые способы продлить срок хранения заказа на Ozon:
- В пункте выдачи. 3 После получения оповещения «Доставлено в пункт выдачи» нужно перейти на страницу заказа в приложении или на сайте (предварительно нужно авторизоваться) и нажать кнопку «Продлить хранение». 3 Далее выбрать дату, до которой нужно продлить хранение. 3
- В постамате. 3 Если покупатель понимает, что не успеет забрать товар за два дня, можно написать в чат «Поддержка Ozon» в личном кабинете. 3 Но для постаматов хранение продлевают только на один день. 3
Если заказ доставлен в пункт выдачи Ozon, продлить срок хранения нельзя. 1 Чтобы продлить срок хранения в партнёрском пункте выдачи, нужно обратиться в службу доставки. 1