Какие проблемы существуют в гостиничном бизнесе в России и как их можно решить?

Некоторые проблемы гостиничного бизнеса в России:

• Старение собственности отелей. 4 Около 60% отечественных средств размещения нуждаются в реконструкции и модернизации. 1
• Нехватка квалифицированных кадров. 24 Особенно остро это заметно в региональных отелях, где профессиональные навыки сотрудников не отвечают нужной компетенции. 5
• Избыточное бронирование. 5 Нередки случаи, когда количество проданных номеров превышает количество имеющихся. 5
• Ненадёжность системы безопасности. 1 Достаточным уровнем защищённости отличаются только отели элитного класса. 1
• Необоснованно завышенная стоимость услуг. 1 Для внутреннего туризма большинство услуг в сфере гостиничного бизнеса остаётся недоступным. 1
• Трудности налогообложения. 1 Расширение перечня услуг усложняет процесс расчёта налогов. 1

Для решения проблем гостиничного бизнеса в России можно предпринять следующее:

• Внедрить новые стандарты. 1 Например, использовать лаконичный формат отелей, исключающий лишние атрибуты роскоши и ненужные клиенту услуги. 1 Это позволит ориентировать гостиницы на средний и бизнес-класс и высвободить финансы для решения более важных проблем (например, переподготовки и повышения оплаты труда для квалифицированного персонала). 1
• Развивать внутренний туризм. 1 Ориентировать его на рекреационные комплексы, берущие за основу натуральное хозяйство. 1
• Совершенствовать законодательную базу. 1 Например, на законодательном уровне можно ужесточить требования к обеспечению безопасности постояльцев и защитить права потребителей. 1
• Усовершенствовать систему бронирования. 5 Для этого нужно модернизировать компьютерные системы и саму систему бронирования, чтобы свести к нулю избыточное бронирование. 5