Некоторые преимущества системы пользовательских отзывов для продавцов на Ozon:
Повышение видимости товаров в поисковой выдаче. seller.ozon.ru kurshub.ru Ozon учитывает отзывы при ранжировании товаров. seller.ozon.ru Чем больше положительных оценок, тем выше шансы оказаться на первых страницах поисковой выдачи. seller.ozon.ru
Увеличение конверсии. seller.ozon.ru По данным Ozon, товары с отзывами добавляют в корзину в среднем в 1,6 раза чаще. seller.ozon.ru
Улучшение репутации бренда. seller.ozon.ru Профессиональные, вежливые и конструктивные ответы формируют образ надёжного продавца, который заботится о своих покупателях. seller.ozon.ru
Решение проблем клиентов. seller.ozon.ru Если у покупателя что-то пошло не так, у продавца есть шанс исправить ситуацию, превратить недовольного клиента в лояльного и улучшить качество обслуживания. seller.ozon.ru
Возможность поделиться важными нюансами о продукции. seller.ozon.ru Благодаря отзывам продавец может узнать, какие детали важны для отдельных сегментов покупателей, и раскрыть нюансы подробнее. seller.ozon.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.