Некоторые преимущества системы обратного звонка для поддержки клиентов:

• Увеличение продаж. 1 Обратный звонок помогает превратить интерес посетителя в заказ. 1
• Создание клиентской базы. 1 Система собирает контакты потенциальных покупателей, даже если разговор не закончился покупкой. 1
• Экономия ресурсов. 1 Когда с помощью виджета начинает расти конверсия сайта, стоимость звонка клиенту закономерно снижается. 1 Также система помогает перераспределить нагрузку между специалистами колл-центра или отдела продаж — в итоге может отпасть необходимость расширять штат. 1
• Повышение лояльности клиентов. 14 Получив качественную и своевременную консультацию, пользователь с высокой вероятностью вновь обратится к компании. 4
• Помощь в оценке эффективности рекламы. 1 Статистика, собранная с помощью сервиса, позволяет донастроить кнопку колбэка и улучшить показатели сайта. 1