Некоторые преимущества сервиса заказа такси по телефону перед мобильным приложением:
- Простота использования. 1 Не нужно устанавливать приложение, не нужен доступ в интернет, не нужно разбираться с интерфейсом и картой. 1
- Возможность заплатить наличными. 1 Не нужно привязывать банковские карты. 1
- Возможность подробно объяснить оператору нюансы или условия поездки, которые будут переданы водителю. 1
- Доступность даже когда собственный телефон разряжен или потерян. 1 Такси можно вызвать не только со смартфона, но и с обычного мобильного телефона, со стационарного телефона и даже с таксофона. 1
Некоторые преимущества мобильного приложения:
- Более быстрое создание заказа. 2 Пользователю не нужно ждать, когда оператор ответит, и диктовать адреса поездки. 2 Достаточно совершить несколько касаний: ввести адреса и отправить заказ. 2
- Возможность рассчитать стоимость поездки заранее. 2 Приложения автоматически рассчитывают цену поездки по указанному маршруту и сообщают её клиенту ещё до создания заказа. 2
- Легкость нахождения прибывшего автомобиля. 2 В приложениях для заказа такси обычно отображаются марка, номер и цвет назначенного автомобиля. 2 В наиболее современных сервисах можно онлайн смотреть время до подачи автомобиля и местонахождение водителя на карте. 2