Какие преимущества дает управление экосистемами для компаний и экономики в целом?

Некоторые преимущества управления экосистемами для компаний:

• Диверсификация доходов. www.mckinsey.com Экосистемы могут открыть новые значительные потоки доходов за пределами основной деятельности, а также дополнительные возможности, включая монетизацию данных. www.mckinsey.com
• Ускоренное привлечение клиентов. www.mckinsey.com Компании могут улучшать ценностное предложение для клиентов за счёт добавления дополнительных продуктов и услуг, расширения цифровых каналов. www.mckinsey.com
• Повышение лояльности клиентов. www.mckinsey.com Это обусловлено улучшением цифрового взаимодействия с клиентами, объединением услуг и продуктов из разных секторов. www.mckinsey.com
• Организация более качественного сервиса. sales-generator.ru Экосистема автоматически производит расчёты, заключение договоров, формирование заказов, обслуживание, что снижает возможность ошибок и повышает скорость выполнения операций. sales-generator.ru
• Увеличение эффективности маркетинга. sales-generator.ru В экосистеме собраны всевозможные каналы связи с клиентами, что позволяет собирать аналогичные запросы воедино и увеличивать эффективность CRM-маркетинга. sales-generator.ru
• Сформирование глубокого представления о бизнес-процессах. sales-generator.ru Наличие большого объёма статистических данных помогает лучше прогнозировать мощность и грамотно планировать бюджет фирмы. sales-generator.ru

Для экономики в целом управление экосистемами может дать следующие преимущества:

• Географическая диверсификация участников. 1economic.ru Сотрудничество осуществляется через географические, лингвистические и культурные барьеры. 1economic.ru
• Межотраслевой фокус. 1economic.ru Многие экосистемы создаются для привлечения знаний и опыта из других отраслей. 1economic.ru
• Более гибкие деловые структуры. 1economic.ru Это позволяет экосистеме быстро реагировать на изменяющиеся предпочтения потребителей, новые технологии, возникающие конкурентные угрозы и на изменения в регулировании. 1economic.ru