Некоторые преимущества участия в программе лояльности для постоянных покупателей:

• Стимулирование повторных покупок. 14 Скидки, бонусы и другие выгоды привлекают клиентов совершать повторные покупки и увеличивать размер чека. 1
• Выстраивание отношений с компанией. 1 С помощью различных привилегий и скидок программа лояльности демонстрирует заботу и признательность компании к своим клиентам. 1 Это создаёт положительный опыт покупателей и укрепляет их связь с брендом. 1
• Персонализация предложений. 1 Скидки, акции и другие предложения адаптируются для каждого клиента отдельно: с учётом его предпочтений, поведения и покупок. 1 Это создаёт индивидуальный опыт для каждого участника программы. 1
• Получение персональных предложений. 2 Например, бонусы или скидки в дни рождения и праздники. 2
• Доступ к эксклюзивным акциям, специальным предложениям и мероприятиям. 3
• Улучшение опыта клиента. 4 С помощью программы лояльности компания может получать обратную связь от клиентов и использовать её для улучшения качества товаров, услуг и обслуживания. 4