Некоторые преимущества Telegram Premium для бизнеса:

• Возможность указать в профиле время работы организации. 3 Клиенты реже будут отвлекать вопросами о том, как работает компания. 3
• Быстрые ответы. 3 Для однотипных сценариев можно заранее подготовить ответы, которые можно автоматически вставить в поле, где набирается текст. 3
• Функции «Приветствие» и «Нет на месте». 3 Телеграм автоматически отправит собеседнику приветствие, а когда пользователь не может ответить в чате, отправит ответ тому, кто напишет. 3
• Возможность указать адрес организации. 3 Метка на карте подтянется автоматически. 3
• Возможность публиковать истории. 3 Истории позволят удерживать внимание аудитории и напоминать о себе постоянным клиентам. 3
• Перевод текстовых сообщений с одного языка на другой в реальном времени. 3 Если партнёры или клиенты говорят на другом языке, эта функция станет настоящей находкой. 3
• Транскрибация — перевод голосовых и видеосообщений в текстовый формат. 3
• Возможность присваивать теги сообщениям, чатам и собеседникам. 3 Теперь можно быстро вернуться к нужной информации или контакту. 3
• Расширенная аналитика. 4 Доступны расширенные данные для отслеживания охватов, реакций на контент и вовлечённости. 4