Некоторые правила и нюансы при покупке билетов на дальние автобусные рейсы:

• Продажа билетов начинается, как правило, за 10 суток до отправления, но может стартовать за месяц или несколько месяцев. 1 Каждый перевозчик может устанавливать собственные даты старта продаж. 1
• Для покупки билета можно использовать российский паспорт, свидетельство о рождении (для детей), иностранный документ или загранпаспорт РФ. 1
• При покупке билетов на межобластные рейсы оформляются именные билеты. 2 Они оформляются на основании документа, удостоверяющего личность пассажира (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении). 2

Некоторые правила возврата билетов на дальние автобусные рейсы:

• Возврат по собственному желанию на рейсы по России можно оформить не позднее 15 минут до отправления автобуса. 1 Если рейс международный — не позднее 24 часов. 1
• Если пассажир опоздал на рейс, билет на междугородний автобус по России можно сдать в течение трёх часов после отправления. 3 В этом случае удерживают 25% от стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади. 3
• Если от поездки пришлось отказаться из-за болезни или травмы и есть подтверждающие документы, обратиться за возвратом можно в течение трёх суток после отправления автобуса. 3 В таком случае также будут удержаны 25% от стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади. 3
• Если рейс отменен, пассажиру должны вернуть полную стоимость проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади. 3 Вернётся ли сервисный сбор, зависит от сайта-агрегатора. 3
• На международных маршрутах возврат билета после отправления автобуса часто бывает невозможен, а сборы при добровольном возврате могут быть выше, чем на маршрутах по России. 3

Перевозчики могут устанавливать свои условия возврата, поэтому порядок возврата рекомендуется уточнять у перевозчика напрямую или в сервисе, где покупали билет. 3