Некоторые особенности возврата билетов в кинотеатры после покупки онлайн:
- Автоматическая отмена заказа. 1 Некоторые кинотеатры позволяют её, информация об этом предоставляется в письме или SMS с подтверждением покупки. 1
- Использование формы обратной связи на сайте кинотеатра. 1 Если время дистанционного возврата ещё не прошло, можно воспользоваться этой формой. 3
- Возврат электронного билета на сеанс, до начала которого осталось более 30 минут. 4 Возможен самостоятельно в личном кабинете или по инструкции в электронном письме. 4
- Возврат электронного билета на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, возможен только при обращении в кассу кинотеатра и при условии, что сеанс ещё не начался. 4 Для этого нужно обратиться в кассу или к администратору кинотеатра и заполнить бланк заявления на возврат денежных средств. 4
- Возврат распечатанных билетов, купленных онлайн, осуществляется в кассе кинотеатра не менее, чем за 10 минут до начала сеанса. 4 Если сеанс уже начался, деньги за неиспользованный билет не возвращаются. 4
Правила возврата различаются в зависимости от кинотеатра, обычно они указываются в письме с билетами. 3