Некоторые основные функции приложения Ozon Seller, которые помогают увеличить продажи:
Получение уведомлений о новых заказах и обновлениях на площадке, заявках на скидку, новостях Ozon, отзывах и вопросах покупателей, отменах и возвратах. seller.ozon.ru Выбрать нужные оповещения можно в «Настройках уведомлений». ecomcom.io
Управление заказами и логистикой. ecomcom.io seller.ozon.ru Можно мониторить статусы поставок FBO, работать с заявками на возврат, подтверждать сборку заказов, в том числе разбивать их на несколько отправлений, печатать этикетки, формировать акты и управлять статусами посылок. ecomcom.io
Взаимодействие с клиентами и поддержкой. seller.ozon.ru Сообщения от Ozon, коммуникации с покупателями и поддержкой собраны в «Чатах». seller.ozon.ru С отзывами, вопросами и заявками на скидку можно работать в соответствующих разделах приложения. seller.ozon.ru
Добавление товаров в акции. seller.ozon.ru Можно добавлять еженедельные, категорийные или главные распродажи года. ecomcom.io Внутри каждой можно добавить или удалить товары, редактировать количество и цены. seller.ozon.ru
Создание и редактирование карточек товаров. ecomcom.io seller.ozon.ru Можно добавлять новые товары, составлять описания, загружать фото и видео, а также копировать карточки. ecomcom.io
Продвижение товаровс помощью трафаретов. ecomcom.io seller.ozon.ru Для запуска новой кампании нужно зайти через «Меню» в раздел «Продвижение товаров» и настроить необходимые параметры. ecomcom.io Прямо в приложении можно редактировать запущенные кампании: менять ассортимент и ставки. seller.ozon.ru
Отслеживание аналитики. ecomcom.io seller.ozon.ru Можно контролировать уровень продаж, число заказов и позицию среди конкурентов, воронку продаж и финансы. ecomcom.io
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.