Некоторые ошибки, которые могут быть допущены при онлайн-бронировании авиабилетов:
- Опечатки в имени и фамилии. 25 Даже из-за опечатки в одной букве пассажиру могут отказать в регистрации. 2 Самая критичная опечатка — в первой букве фамилии. 2
- Неправильная дата рождения. 25 Опечатка в годе, числе или месяце рождения может привести к тому, что пассажира не зарегистрируют. 2
- Неправильные паспортные данные. 2 Данные в загранпаспорте и билете должны совпадать с точностью до символа. 2 Чаще всего опечатки допускаются в серии или номере паспорта, а также его сроке действия. 2
- Неправильный адрес. 2 Даже если эту информацию попросили указать, она не имеет принципиального значения. 2
- Ошибка в указании пола в билете. 2 Если вместо Mr написано Mrs или наоборот, эта ошибка считается незначительной. 2
- Ошибочно указаны дата и время вылета. 3 В таком случае необходимо поменять билет, так как на самолёт не пропустят, так как на данном рейсе не предусмотрено места для пассажира. 3
- Неправильно указана электронная почта. 3 При неверном указании e-meil в процессе оформления электронного билета невозможно получить маршрутную квитанцию. 3
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила для исправления ошибок в билетах. 5 В некоторых случаях исправление может быть бесплатным, но за более серьёзные изменения придётся заплатить. 5