Некоторые навыки и знания, необходимые для успешной работы менеджера по оптовым продажам:

• Техники продаж. 1 Например, SPIN, AIDA, SNAP selling и другие. 1
• Работа с CRM-системами. 12 К популярным программам относятся Salesforce, Bitrix24, AmoCRM. 1
• Ведение переговоров. 1 Нужны навыки эффективной коммуникации и убеждения. 1
• Анализ рынка и конкурентов. 1 Необходимо умение проводить исследования и выявлять тенденции. 1
• Работа с документацией. 1 В частности, составление коммерческих предложений, договоров, отчётов. 1
• Управление клиентской базой. 1 Включает сегментацию, удержание и развитие клиентов. 1
• Знание основ маркетинга. 1 Нужно понимание принципов продвижения продукции. 1
• Понимание продукта. 2 Важно уметь выявлять его свойства, определять преимущества и выгоды. 2
• Умение анализировать результаты. 2 Нужно сравнивать результат с затраченными усилиями, чтобы высчитать уровень ключевых показателей эффективности. 2
• Умение анализировать поведение конкурентов. 2 Важно понимать, как действуют соперники, следить за их ошибками, провалами и успехами. 2
• Способность к самообучению. 2 Нужно уметь потреблять огромное количество информации, отделять важное от неважного, анализировать данные. 2
• Умение управлять своим временем. 2 Тайм-менеджмент — необходимая техника, без которой нельзя продавать. 2