Некоторые метрики, которые важны при анализе вовлечённости подписчиков сообщества:
- Коэффициент вовлечённости (Engagement Rate, ER). ads.vk.com markway.ru Показывает, насколько активно пользователи взаимодействуют с контентом. ads.vk.com Рассчитывается как отношение количества реакций (лайков, комментариев, репостов и других активностей) к общему числу пользователей, которые могли увидеть контент (охват или количество подписчиков). ads.vk.com
- Коэффициент вовлечённости по охвату (Engagement Rate by Reach, ERR). apsolyamov.ru habr.com Показывает процент вовлёкшихся от числа увидевших контент. apsolyamov.ru Высокий ERR указывает на высокую релевантность контента для той аудитории, которой он был показан. apsolyamov.ru
- Коэффициент активности общения (комментирования) (Talk Rate). habr.com Показывает желание аудитории общаться под постами и высказывать своё мнение. habr.com Рассчитывается как отношение количества комментариев к количеству подписчиков, умноженное на 100%. habr.com
- Показатель удержания аудитории. markway.ru Отражает процент подписчиков, оставшихся с сообществом через определённый период времени. markway.ru
- Коэффициент распространения (Amplification Rate). markway.ru habr.com Показывает вероятность, с которой аудитория делится контентом. markway.ru Рассчитывается как отношение количества репостов к количеству постов, умноженное на 100%. habr.com
При анализе вовлечённости подписчиков сообщества также важны такие метрики, как количество лайков и других реакций на посты, количество комментариев к постам и другие. dzen.ru