Какие методы управления репутацией существуют для компаний?

Некоторые методы управления репутацией для компаний:

• ORM (Online Reputation Management). getcompass.ru Формирование положительного имиджа компании в интернете. getcompass.ru Основной инструмент — публикация статей, новостей компании, позитивных отзывов клиентов. school.kontur.ru
• SERM (Search Engine Reputation Management). getcompass.ru Работа над репутацией в поисковой выдаче. getcompass.ru Цель — вывести сайт в топ выдачи за счёт большого количества положительных отзывов. school.kontur.ru
• SMM (Social Media Marketing). getcompass.ru Создание хорошей репутации в социальных сетях, в том числе через блогеров. getcompass.ru
• PR (Public Relations). getcompass.ru Широкий круг инструментов, который влияет на восприятие компании и онлайн, и офлайн. getcompass.ru
• Скрытый маркетинг (Hidden Marketing). www.rush-agency.ru school.kontur.ru Формирование положительного мнения с помощью сотрудников, которые инкогнито начинают обсуждение товаров или услуг компании на разных площадках. school.kontur.ru Они делятся личным опытом и отвечают на комментарии обычных пользователей. school.kontur.ru
• HR-брендинг. www.rush-agency.ru Процесс формирования и продвижения имиджа компании как привлекательного и надёжного работодателя. www.rush-agency.ru Цель — повысить узнаваемость и престиж компании среди целевой аудитории, снизить издержки на наём и уменьшить текучесть кадров. www.rush-agency.ru

Выбор метода управления репутацией зависит от цели компании. school.kontur.ru