Некоторые методы, которые используют банки для поиска новых клиентов:
- Реферальные программы. 2 Довольные клиенты рекомендуют банк другим, а за это получают стимулы, например денежные бонусы или освобождение от уплаты комиссий. 2
- Определение следов успешной деятельности компаний в СМИ. 1 По публикациям и объявлениям в газетах, журналах, в интернете находят успешные компании, которым нужны сотрудники, помещения, ресурсы, партнёры и банковские услуги. 1
- Поиск на отраслевых конференциях, выставках. 3 На таких мероприятиях можно получить контакты руководителей организаций, заинтересованных в продуктах банка. 3
- Использование информации из регистрационных палат. 13 Регистрационные палаты имеют информационную базу о новых предприятиях, перерегистрации старых, слияниях и других формах регистрации. 1
- Прямой поиск клиентов из окружения сотрудников. 3 Менеджер проводит опрос среди своих родственников и знакомых на предмет заинтересованности в услугах банка. 3
- Услуги колл-центра. 3 У специализированных колл-центров есть большая база потенциальных клиентов, из которых можно выбрать наиболее привлекательные категории. 3
- Использование базы данных участников ВЭД. 5 В ней собрана информация о компаниях, представляющих разные отрасли и занимающихся внешнеэкономической деятельностью. 5