Некоторые методы аналитики, которые можно использовать для анализа поведения пользователей на сайте:
- Веб-аналитика. 1 Инструменты, такие как Google Analytics и Яндекс Метрика, предоставляют информацию о количестве посетителей, их поведении, источниках трафика и многом другом. 1 Эти данные помогают понять, какие страницы популярны, сколько времени пользователи проводят на сайте и какие пути они используют для навигации. 1
- Тепловые карты. 13 Они визуализируют, какие области страницы привлекают больше всего внимания пользователей. 1 Это помогает определить наиболее и наименее эффективные элементы страницы. 1
- Воспроизведение сеансов пользователей. 1 Инструменты воспроизведения сеансов позволяют записывать и воспроизводить действия пользователей на сайте. 1 Это даёт возможность увидеть, как реальные пользователи взаимодействуют с сайтом, где они испытывают трудности или что их может отвлекать. 1
- Опросы и обратная связь. 1 Опросы и формы обратной связи помогают получить прямую информацию от пользователей. 1 Они могут содержать вопросы о том, что пользователям нравится или не нравится на сайте, что они считают полезным или что бы они хотели видеть улучшенным. 1
- A/B-тестирование. 2 Этот метод помогает сравнивать две или больше версий одного элемента, чтобы определить, какая работает лучше. 2