Какие меры безопасности нужно предпринять перед отменой подписки на потоковый сервис?

Перед отменой подписки на потоковый сервис рекомендуется прочитать условия подключения, которые обычно представлены в пользовательском соглашении. 4 В этом документе указан порядок списания денежных средств, а также порядок отказа от услуги. 4

Если при отмене подписки возникают сложности, можно обратиться в службу поддержки сервиса. 1 Для этого можно использовать почту, контактный центр или чат. 1 При обращении нужно указать, что хочется отменить подписку, и назвать причину. 1

В случае, когда компания отказывается возвращать деньги за подписку, можно написать обращение в Роспотребнадзор. 1 Для этого нужно составить подробную жалобу, указав ФИО, дату оплаты сервиса, причину отмены подписки и контактные данные для ответа. 1

Важно учитывать, что сроки рассмотрения обращений у разных компаний могут отличаться. 1