Некоторые маркетинговые стратегии, которые финансовые организации применяют для привлечения клиентов в сферу цифровых услуг:
- Персонализированный маркетинг. 3 Финансовые компании анализируют поведение пользователей и предлагают им услуги, соответствующие их потребностям. 3 Например, персонализированные email-рассылки с предложениями по улучшению условий кредитов или инвестиционных портфелей, рекомендации на основе предыдущей истории клиента. 3
- Контент-маркетинг о финансовой грамотности. 3 Создание полезного и образовательного контента позволяет финансовым компаниям укрепить свой имидж эксперта. 3 Клиенты ценят компании, которые не только предлагают продукты, но и помогают разобраться в сложных финансовых вопросах. 3
- Социальный маркетинг. 3 Финансовые компании активно используют социальные сети, чтобы взаимодействовать с аудиторией на более личном уровне. 3 Этот канал позволяет не только рекламировать услуги, но и рассказывать о ценностях бренда, проводить акции и образовательные кампании. 3
- Оптимизация веб-сайтов. 1 Повышение видимости сайтов в поисковых системах способствует увеличению трафика и конверсий. 1
- Использование мобильных приложений. 1 Банки используют их не только для обслуживания клиентов, но и для продвижения своих продуктов. 1 Например, push-уведомления позволяют информировать пользователей о новых предложениях, акциях и скидках. 1
- Применение искусственного интеллекта и чат-ботов. 1 Они используются для автоматизации процессов обслуживания и предоставления клиентам персонализированных рекомендаций. 1