Некоторые ключевые обязанности менеджера высшего звена в компании:
- Принятие ключевых решений в бизнесе. 2 Топ-руководитель планирует вектор развития фирмы, выстраивает систему деятельности, управляет бизнес-планированием, распределением бюджета, улаживает конфликты. 2
- Реализация стратегических целей и бизнес-политики. 2 Совет директоров или собственники бизнеса очерчивают круг долго- и краткосрочных задач, а топ-менеджер должен оптимально претворить их в реальность. 2
- Настройка бизнес-процессов. 2 Топ-руководитель занимается организацией системы работы, процессов и следит за обратной связью сотрудников, других руководителей. 2 Он взаимодействует со всеми отделами компании. 2
- Отслеживание рыночных тенденций. 2 Руководитель высшего звена следит за изменениями внутри организации и в отрасли. 2 Он в курсе плюсов и минусов всех команд компании, всего бизнеса. 2
- Финансовое управление. 3 В ведении топ-менеджера находятся материальные вопросы компании, как и подготовка отчётов о проделанной работе подчинённых подразделений и отделов. 3
- Стимулирование и мотивация персонала. 3 В обязанности топ-менеджера входит активация персонала среднего и низшего уровня, формирование поощряющих программ и мероприятий. 3
- Контроль и поиск виновных. 3 Если компания столкнулась с чрезвычайной ситуацией и нижестоящий руководитель не может найти правильный выход из неё, то топ-менеджер берёт управление в свои руки. 3 Он осуществляет контроль, выявляет виновных, привлекает их к ответственности. 3
Список конкретных обязанностей менеджера высшего звена формируется исходя из его специализации, а также зависит от особенностей компании. 4