Некоторые факторы, влияющие на конверсию из показа в корзину:
- Качество контента в карточке товара. 1 Покупателю необходимо хорошо рассмотреть продукцию на фотографиях и видео с разных ракурсов. 1 Описание должно быть подробным, отвечать на вопросы и отрабатывать возражения. 1
- Удобство навигации. 5 Покупатель должен легко найти нужный товар. 5
- Доверие к бренду. 5 Логотип, сертификаты, гарантии — всё это повышает доверие и увеличивает вероятность добавления товара в корзину. 5
- Ценообразование. 5 Конкурентоспособная цена — залог успеха. 5 Стоит провести анализ цен конкурентов и убедиться, что своя цена привлекательна. 5
- Акции и скидки. 5 Специальные предложения всегда привлекают внимание покупателей. 5
- Объединение или разделение артикулов. 2 Этот пункт актуален для тех, у кого большой ассортимент. 2 Если артикул получает весомую долю трафика из карточки, в которой много других артикулов, то это может снизить конверсию в корзину. 2
Для увеличения конверсии важно постоянно анализировать свои показатели, сравнивать их с конкурентами и искать пути улучшения на каждом этапе воронки продаж. 5