Некоторые документы, которые должны быть разработаны для соответствия правилам дистанционной торговли:
- Пользовательское соглашение. www.advgazeta.ru Содержит общие условия использования сайта, правила пользования личным кабинетом при наличии, порядок урегулирования разногласий, ответственность владельца сайта и другие условия, регулирующие отношения пользователя сайта и его владельца. www.advgazeta.ru
- Публичная оферта. www.advgazeta.ru kontur.ru Это предложение продавца заключить договор каждому, кто примет условия его предложения. www.advgazeta.ru В оферте указываются общие условия продажи, оплаты и доставки товара. www.advgazeta.ru
- Политика конфиденциальности. www.advgazeta.ru Она нужна при передаче покупателем продавцу своих персональных данных, что происходит при оформлении заказа и оплате товара. www.advgazeta.ru
Также для корректного функционирования сайта целесообразно разместить на нём информацию, которая должна быть доведена до покупателя в письменной форме в момент доставки: www.advgazeta.ru
- наименование технического регламента или иное обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара; www.advgazeta.ru
- сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг); www.advgazeta.ru
- сведения о подтверждении соответствия товаров или услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность; www.advgazeta.ru
- сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); www.advgazeta.ru
- сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нём, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги); www.advgazeta.ru
- информация о порядке и сроках возврата товара; www.advgazeta.ru
- информация об энергетической эффективности товаров, в отношении которых установлено такое требование. www.advgazeta.ru
Для разработки других локальных документов, связанных с дистанционной торговлей, рекомендуется обратиться к юристу.