Несколько способов зайти в безопасный режим, если не удаётся перезагрузить ноутбук:

1. Через комбинацию клавиш F8. 5 Подходит для Windows 7 и более ранних версий. 5 Перезапустите компьютер и, как только система начнёт загружаться заново, нажимайте на клавишу F8 до появления меню дополнительных вариантов загрузки. 5 Когда оно отобразится на экране, выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter. 5
2. Через конфигуратор системы. 5 Нажмите комбинацию клавиш Windows + R. 5 В появившемся окне введите команду msconfig и нажмите Enter. 5 Когда откроется окно конфигуратора системы, перейдите на вкладку «Загрузка» и отметьте пункт «Безопасный режим». 5 Кликните ОК и перезагрузите компьютер. 5
3. Через особые варианты загрузки. 15 Откройте меню «Пуск», зайдите в «Параметры», а затем в раздел «Система» → «Восстановление». 5 Под пунктом «Расширенные параметры запуска» нажмите «Перезагрузить сейчас». 5 Попав в режим восстановления и увидев экран «Выбор действия», перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» (или «Диагностику») → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» и кликните «Перезагрузить». 5 На следующем экране нажмите клавишу 4, чтобы вызвать вариант «Включить безопасный режим». 5
4. Через перезагрузку с клавишей Shift. 5 Зажмите клавишу Shift и кликните по программной кнопке перезагрузки, которой вы пользуетесь для обычного перезапуска системы. 5 Когда попадёте на экран «Выбор действия», выполните шаги, указанные для этого окна в третьем способе. 5 То же самое можно сделать с экрана блокировки, кликнув по кнопке питания, а затем по пункту «Перезагрузка», зажав при этом клавишу Shift. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.