Чтобы защитить личную информацию на ноутбуке при передаче его в мастерскую, рекомендуется:

1. Забрать жёсткий диск перед ремонтом. 1 Если неисправность ноутбука не связана с ним, лучше достать его перед ремонтом или попросить сделать это при вас в сервисе. 1 Если работники мастерской отказываются принимать ноутбук без жёсткого диска и не могут объяснить причину, стоит выбрать другой сервисный центр. 1
2. Установить сложный пароль. 12 Ноутбук всегда должен быть заблокирован. 1 Чтобы работать с ним, обязательно нужно знать логин и пароль. 1 На ноутбуке не должно остаться учётных записей, с которыми можно работать без пароля. 1 Сотрудникам сервиса нельзя сообщать пароль. 2
3. Проверить, что диск зашифрован. 12 Современные операционные системы умеют шифровать всё, что хранится на жёстком диске. 1 Даже если сервисный работник вытянет жёсткий диск из ремонтируемого устройства, скопировать данные у него вряд ли получится. 2
4. Установить все обновления. 1 Иногда зайти на ноутбук и расшифровать жёсткий диск можно через уязвимости в прошивке ноутбука или операционной системе. 1 Чтобы этого не случилось, заранее нужно проверить и установить все обновления встроенного ПО и операционной системы. 1

Также перед сдачей ноутбука в ремонт стоит сделать полную резервную копию всех данных, которые содержатся на устройстве, — на внешний носитель или в облако. 3