Чтобы извлечь держатель IQOS из зарядного устройства, достаточно открыть его крышку. 1 Никаких усилий для этого не требуется. 1

Если держатель вставили в зарядное устройство не той стороной — контактами вверх, а не вниз, то колпачок держателя может застрять. 1 В таком случае можно попробовать решить проблему с помощью пилки для ногтей: вставить её в отверстие для нагревателя и крутить против часовой стрелки. 4

Если самостоятельно вытащить держатель не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки IQOS. 15

Также, по одному из советов пользователей, можно разогнуть скрепку с одной стороны, другой зацепить держатель и вытащить его. 4

Важно помнить, что использование любых подручных средств для разборки зарядного устройства может быть опасным и привести к поломке устройства.