Войти в личный кабинет «Триколор ТВ» по паспортным данным нельзя. 3 На сайте не предусмотрена такая возможность. 3
Для входа нужно использовать ID-номер — уникальную цифровую комбинацию, которая присваивается каждому абоненту. 14 Её можно посмотреть на смарт-карте или на приёмнике (на наклейке и в смарт-карте). 4 Если эта информация недоступна, подойдёт номер заключённого с «Триколор ТВ» договора. 1
Также получить ID можно автоматически в SMS. 4 Для этого нужно перейти на страницу сайта, в верхней части в форме указать номер телефона и нажать на кнопку «Получить Триколор ID». 4 Уникальный номер впоследствии поступит в сообщении. 4
Если будут обнаружены неточности или ошибки, необходимо обратиться в службу поддержки для актуализации личных данных или в офис. 4