Чтобы восстановить WhatsApp из резервной копии, нужно: 1

1. Удалить приложение WhatsApp со своего устройства. 1
2. Установить мессенджер заново — для этого снова скачать его в магазинах приложений: в App Store для устройств на iOS и в Google Play для устройств на Android. 1
3. После установки зайти в WhatsApp и авторизоваться в нём с помощью того же номера телефона, который использовали ранее. 1
4. WhatsApp предложит восстановить удалённые сообщения из резервной копии — соглашаться. 1 На смартфон загрузятся все переписки, сохранённые в ходе последней синхронизации. 1

Для устройств на iOS: 2

1. Скачайте WhatsApp. 2
2. Укажите тот же номер телефона, что использовался, когда создавались резервные копии. 2
3. Мессенджер проверит iCloud на наличие резервной копии и сразу же предложит восстановить все сообщения. 2

Для устройств на Android: 2

1. Скачайте WhatsApp. 2
2. Если у вас локальная резервная копия, скопируйте её и вставьте по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. 2
3. Укажите тот же номер телефона, что использовался, когда создавались резервные копии. 2
4. Мессенджер проверит память устройства и предложит восстановить все сообщения. 2
5. Если резервная копия хранится в Google Диске, нужно войти в свой Google-аккаунт на этом смартфоне. 2
6. Мессенджер проверит «облако» и предложит восстановить все чаты из копии. 2

Если резервная копия была создана уже после удаления нужных сообщений, то восстановить их не получится. 1