Как восстановить репутацию компании после кризиса?

Для восстановления репутации компании после кризиса можно предпринять следующие шаги:

1. Проанализировать публикации о компании. yandex.ru Это позволит найти источник негатива, а в дальнейшем — локализовать и изолировать его. yandex.ru
2. Представить новый продукт. yandex.ru epiccenter.ru Это поможет не только напомнить о себе, но и подчеркнуть, что компания всё-таки вышла из кризиса. yandex.ru Важно, чтобы новый продукт был высокого качества. epiccenter.ru
3. Опубликуйте стратегию выхода из кризиса. yandex.ru epiccenter.ru Стратегия должна быть ориентированной на клиентов или инвесторов. epiccenter.ru Если цель — клиенты, стоит рассказать о том, что сделано для поддержки компании и персонала, сохранения высокого качества продукции и уровня сервиса. epiccenter.ru Если цель — инвесторы, то в стратегии нужно указать больше операционной и производственной информации. epiccenter.ru
4. Установите авторитет. apptask.ru Регулярные публикации статей, участие в конференциях и вебинарах помогут продемонстрировать компетентность компании. apptask.ru
5. Используйте социальные сети. apptask.ru Через них можно делиться как положительными новостями, так и информацией о том, что делается для решения возникшей проблемы. apptask.ru
6. Привлеките сторонних экспертов. apptask.ru Агенты по PR и консалтингу могут предложить опыт и идеи, которые помогут справиться с ситуацией более эффективно и быстро. apptask.ru

Подход к восстановлению репутации индивидуален и зависит от сферы деятельности компании, объёма бизнеса, типа распространённого негатива, особенностей работы во время кризиса и других факторов. yandex.ru